TOP > よくある質問
よくある質問
A.迅速対応で短期での納品を目指しています。まずはご相談ください。
Q.問い合わせは電話のみですか？
A.お問い合わせは、お電話またはメールフォームで受け付けています。
お電話でのお問合せは7：30～17：00でお願い致します。
メールフォームでのお問い合わせは24時間承っています。
Q.個人からの見積りと注文は受け付けていますか？
A.法人向け以外のお取引の実績もございます。まずはご相談ください。
Q.段ボールを新規作成する場合、打ち合わせをしてからどの程度の期間で見積もりが出ますか？
A.仕様や条件によっても異なりますが、簡単な無地のA式でしたら、当日～翌々日に御見積りができます。
印刷入りや段ボールや設計が複雑なものは1～2週間掛かる場合もございます。
Q.大量購入をしたいのですが、長期保存は可能ですか？
A.段ボールは荷重がかからない状態でも湿気や紫外線の影響を受け、100日経過すると強度は50％下がります。
その為、必要数を都度ご購入頂くことをお勧めいたします。
Q.段ボールのサイズはどのように選ぶべきですか？
A.段ボールのサイズは、荷物のサイズや重さに合わせてお選びください。
段ボールのサイズは、長さ×幅×深さで表され、3辺の合計で60サイズや80サイズ等と呼ばれます。
荷物のサイズを測る際は、一番寸法が大きな部分で計測し、品物を出し入れしやすい隙間や緩衝材を入れる余裕を考慮してください。
また、段ボール箱には内寸法と外寸法がありますので、荷物を入れる際には内寸法を、送料を算出する際には外寸法をご確認ください。
Q.段ボール箱は、どのようなデザインや印刷オプションがありますか？
A.段ボール箱のデザインや印刷オプションは、用途に応じて様々なバリエーションがございます。
箱にケアマークや商品名、企業名、ロゴを入れることができます。
Q.印刷して出にくい色はありますか？
A.黄色やオレンジはダンボールの色と似ているため、印刷してもはっきり色が出ない場合がございます。
その為、白ライナーに印刷することをお勧め致します。
Q.返品はできますか？
A.商品に不良が発生した際には弊社営業担当が状態を見て、代替品のお渡し等のご対応をいたします。
お客様ご都合の返品は承っておりません。
Q.駐車場はありますか？
A.はい、ございます。お車でお越しの際はご利用下さい。
